CONDICIONES DE COMPRA

Las compras realizadas por nuestros usuarios a través de nuestra web (“Sitio web”) se rigen por las condiciones (“Las Condiciones”) descritas a continuación. La compra de productos (“Producto”) a través de https://micsabates.com implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario de las siguientes condiciones de compra. Estas Condiciones no cubren la venta de nuestros Productos por parte de terceros fuera del Sitio Web.

Lea detenidamente estas Condiciones antes de efectuar un pedido de cualquier Producto en nuestro Sitio Web. Si no acepta estas Condiciones, no podrá efectuar un pedido de ningún Producto en nuestro Sitio Web. Puede imprimir una copia de estas Condiciones para consultarlas en el futuro.

Posibilidad de modificación de las presentes condiciones y de la oferta comercial

Mic Sabates i Complements S.L. puede modificar en cualquier momento las condiciones u ofertas publicadas en su web (precios, productos, promociones, y otras condiciones comerciales y de servicio). Pero las modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas por parte de nuestros usuarios.

¿Cómo puedo comprar en la web?

La compra de nuestros productos por parte del usuario se realiza y perfecciona a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el presente apartado. Al comprar nuestros productos, acepta que las comunicaciones con Mic Sabates i Complements S.L. sean principalmente por medios electrónicos.
Para proceder a realizar una compra en nuestra web sólo debes seguir los siguientes pasos:
- Para poder realizar compras a través de nuestra web puedes entrar como invitado o registrarte como usuario.
- Para hacer una compra, debes añadir los productos que te interesen en tu “carrito”.
- Para cerrar la compra con Mic Sabates i Complements S.L. tienes que aceptar las condiciones de compra, el aviso legal, la política de privacidad y nuestra política de cookies.
- La compra quedará perfeccionada en el momento en que el usuario reciba su confirmación que reflejará detalladamente los productos que ha comprado el usuario.

Envíos y Devoluciones

- Plazo de entrega y zonas de reparto.

Los envíos de los productos adquiridos a través de nuestro Sitio Web, dirigidos a Peninsula y Baleares, se entregarán, normalmente, en un plazo comprendido entre las 24* y 72* horas (días laborables). *Pedidos realizados después de las 12.00h, serán enviado al día siguiente.

- Entrega del pedido

El pedido podrá ser entregado en el lugar de entrega designado en el apartado “Datos de envío” por el Cliente a tal efecto de lunes a viernes (entrega sólo en días laborables). En el supuesto de que el Cliente no pudiera estar presente en el momento de la entrega, el pedido será entregado a cualquier otra persona que se encuentre en el lugar de envío indicado y que sea mayor de 18 años. Mic Sabates i Complements S.L. entiende que el Cliente que ha realizado el pedido autoriza a la persona que en ese momento está en el lugar de envío a recoger el pedido en su nombre. Por lo tanto, queda bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente autorizar a un tercero para la recepción y aceptación de la compra en el lugar de entrega. La entrega de la compra se realizará en el lugar de entrega indicado por el Cliente, debiendo firmar el receptor el albarán de entrega correspondiente. La persona que recepcione el pedido podrá revisarlo cuanto quiera en el momento de la entrega y, si quisiera rechazar algún producto, puede hacerlo a partir de ese mismo momento y según se prevé en el siguiente apartado.

- Devoluciones

La mercancía tiene que estar en las mismas condiciones en las que se ha enviado y con su embalaje original.

La solicitud de devolución se comunicará a Mic Sabates i Complements S.L. a través del apartado de devolución en tu cuenta “Historial de detalles de tu pedido” o bien por correo electrónico info@micsabates.com, en caso que no tengas cuenta siempre dentro del plazo de 15 días. Los costes de devolución corren a cargo del cliente, salvo que esta se produjese por defecto evidente del producto y/o del servicio. Una vez recuperada la mercancía y analizada por Mic Sabates i Complements S.L., se procederá a la devolución del importe que corresponda en un plazo de 30 días.

También podrá realizar la devolución de los artículos adquiridos en la página web, en cualquiera de nuestros puntos de venta físicos, manteniendo las mismas condiciones de embalaje, etc. anteriormente mencionadas.

- Gastos de envío

Los gastos de envío se aplican a cada pedido, dependiendo en cada caso del destino del mismo. La tarifa que mostramos a continuación, se refiere únicamente a España peninsular, y Baleares. En cualquier otro caso, por favor, consultar.

Tarifas de envío (Impuestos incluidos):

  • Peninsula 5,00 €. Gratis a partir de 69€
  • Baleares 6,00€
Forma de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago: Tarjeta o Bizum
Tarjeta de crédito: Puede utilizar tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD para abonar el importe de su compra en nuestra tienda. Los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con tarjetas de crédito y débito se requiere introducir el CVV (Card Verification Value), un código impreso en la tarjeta que se utiliza como medida de seguridad en las transacciones de comercio electrónico.
Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:
• La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
• Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
• Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

Precios

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web (IVA incluido), salvo en caso de error manifiesto. No obstante, verás el desglose del precio, el IVA y los gastos de envío antes de finalizar el pedido. Mic Sabates i Complements S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre el precio indicado en el momento de la compra.

A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que Usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted como precio incorrecto.

Facturación electrónica

El usuario acepta que las facturas de las compras de los productos se expidan de forma electrónica. Puede solicitar una copia en papel enviando un correo electrónico a info@micsabates.com

Desistimiento

Formulario de Desistimiento
(solo se debe cumplimentar y enviar si se desea desistir de la compra)
Enviar un correo a info@micsabates.com y se le enviarán los pasos para el desistimiento adecuados.

Documento acreditativo de identidad

Garantía

No cubrimos los defectos ocasionados por mal uso, negligencia o manipulación incorrecta. Los Productos vendidos en nuestro Sitio Web están destinados únicamente al uso descrito en las especificaciones de cada producto.

Mic Sabates i Complements S.L. sólo cubrirá los gastos de envío de las devoluciones en el supuesto de productos defectuosos o no conformes.

Compromiso de calidad con nuestros usuarios

El cliente debe tener presente que en Mic Sabates i Complements S.L. le ofrecemos un capital humano, que está dispuesto a ayudarle de forma personalizada. Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes con nuestros productos y obtener los más altos estándares de calidad. Puede contactar con nosotros a través de email en info@micsabates.com

Política de protección de datos

Mic Sabates i Complements S.L. le informa que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, identificándose en los términos establecidos legalmente (por medio de copia del DNI u otro documento identificativo), indicando el derecho concreto que desea ejercitar y dirección o forma de contacto a efectos de notificación en la siguiente dirección: en Carretera de Terrassa 4, – 08230 (Matadepera, Barcelona) y correo electrónico info@micsabates.com Únicamente el usuario podrá darse de baja cuando no tengan pedidos activos, es decir, todos los pedidos deberán estar cerrados y pagados en su totalidad. Puede ampliar nuestra política de protección de datos en el siguiente link “política de privacidad

Información al consumidor

En cumplimiento de la obligación de información a los consumidores establecida en el Art. 14 del Reglamento (UE) 524/2013 sobre Resolución de litigios en línea en materia de consumo Mic Sabates i Complements S.L. le informa que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de conflictos online que se encuentra disponible en el siguiente enlace:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

y donde podrá poner sus reclamaciones para tratar de llegar a una solución extrajudicial, si reside en la UE.

Legislación aplicable y tribunales competentes

Los contratos de compra de Productos a través de nuestro Sitio Web y las controversias o demandas que se deriven de los mismos o que se refieran a su objeto o celebración (incluidos litigios o demandas extracontractuales) se regirán por la legislación española.

El usuario renuncia a su fuero y se somete expresamente a la jurisdicción de los tribunales de Barcelona.

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